WirdimВ приложении — сразу
- Откройте Wirdim — в Telegram или приложение на телефоне.
- Внизу нажмите «Профиль».
- Пролистайте до конца и нажмите «Удалить аккаунт».
- Подтвердите. Аккаунт удаляется сразу, вернуть его нельзя.
Если нет доступа к приложению
Напишите на support@wirdim.com или боту @wirdim_bot с того аккаунта Telegram, которым входили. Укажите имя в Wirdim. Удалим в течение 10 дней и ответим, когда готово.
Что стирается
- отметки прочитанного, серии и история хатмов;
- привычки и их отметки, цели;
- настройки, язык, время напоминаний;
- данные для входа (Telegram, Apple, Google) и ключи входа на телефонах;
- ваши жалобы и список скрытых авторов;
- вы выходите из группы.
Что остаётся
- Посты и ответы в ленте группы — без имени, подписаны «Участник», чтобы не обрывались разговоры других людей. Если хотите убрать и их, удалите их сами до удаления аккаунта или напишите нам.
- Сообщения, которые вы писали в «Написать нам», — в переписке команды в Telegram. Попросите, и мы удалим их тоже.
- Резервные копии базы — до 14 дней, потом стираются сами.
Подробнее о данных — в политике конфиденциальности.